CucianSiap

Legal

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 9 Mei 2026

1. Ketentuan Penggunaan

CucianSiap(“Layanan”, “kami”) ditawarkan kepada Anda, pengguna (“Anda”), dengan syarat Anda menerima seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang termuat di sini, termasuk syarat tambahan yang mungkin berlaku pada bagian tertentu dari Situs.

2. Ringkasan & Penerimaan

Penggunaan Anda atas Situs merupakan persetujuan Anda atas seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan ini. Mohon dibaca dengan saksama. Dengan menggunakan Situs, Anda setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini, termasuk panduan atau aturan lain yang berlaku pada bagian mana pun dari Situs. Jika Anda tidak menyetujui Syarat & Ketentuan ini, mohon segera berhenti menggunakan Situs.

3. Perubahan Layanan dan Syarat

CucianSiap berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan bagian mana pun dari Layanan, termasuk fitur, harga, batas kuota, dan ketentuan ini, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, kecuali ditentukan lain di sini. Untuk perubahan yang berdampak material pada paket berbayar, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau di dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan.

4. Hak Cipta & Merek

Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh CucianSiap. Kecuali disebutkan lain, seluruh materi pada Situs, termasuk merek dagang, merek jasa, dan logo, adalah milik CucianSiap dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang berlaku di Indonesia maupun di seluruh dunia. Tidak ada materi yang boleh disalin, direproduksi, dimodifikasi, dipublikasikan ulang, diunggah, dikirim, atau didistribusikan dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari CucianSiap.

5. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan Layanan, Anda perlu mendaftar dengan memberikan informasi yang akurat dan terkini, termasuk nama bisnis, alamat email, dan nomor WhatsApp. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Anda dilarang menyalahgunakan, membagikan, atau memalsukan identitas akun, dan tidak diperkenankan menggunakan akun pengguna lain tanpa izin.

6. Lisensi Penggunaan

CucianSiap memberikan kepada Anda hak yang bersifat non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut, untuk mengakses dan menggunakan Layanan semata-mata untuk kepentingan operasional bisnis laundry Anda selama masa berlangganan aktif. Anda dilarang: (a) memodifikasi, mendekompilasi, atau merekayasa balik bagian mana pun dari Layanan; (b) menjual akses, menyalahgunakan API, atau memberikan akses kepada pihak ketiga di luar staf bisnis Anda; (c) menggunakan Layanan untuk tujuan melanggar hukum.

7. Paket Berlangganan & Pembayaran

Layanan tersedia dalam paket Gratis dan paket berbayar (Starter, Pro, dan paket lain yang ditawarkan dari waktu ke waktu). Pembayaran paket berbayar diproses melalui mitra penyedia layanan pembayaran tepercaya, termasuk transfer bank, kartu, dan QRIS. Biaya berlangganan ditagih di muka untuk periode yang dipilih (bulanan atau tahunan), tidak termasuk pajak yang berlaku, dan tidak dapat dikembalikan secara pro-rata jika Anda memutuskan untuk berhenti di tengah periode. Anda dapat membatalkan perpanjangan kapan saja dari halaman akun Anda; akses tetap berlaku hingga akhir periode yang sudah dibayar.

8. Batas Penggunaan & Kuota

Setiap paket memiliki batas penggunaan, antara lain jumlah order per bulan, jumlah tipe layanan, dan jumlah staf. Saat kuota tercapai, fitur tertentu dapat dibatasi sampai Anda meningkatkan paket atau periode tagihan berikutnya dimulai.CucianSiap berhak menerapkan batas wajar untuk mencegah penyalahgunaan sumber daya bersama.

9. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas seluruh data yang Anda masukkan ke Layanan, termasuk data pelanggan Anda, daftar layanan, gambar QRIS, dan logo bisnis (“Konten Pengguna”). Anda memberikan kepada CucianSiap lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna semata-mata untuk menjalankan Layanan, termasuk mengirim nota WhatsApp dan halaman tracking publik kepada pelanggan akhir Anda. Anda menjamin bahwa Anda berhak atas seluruh Konten Pengguna dan telah memperoleh persetujuan yang sah untuk memproses data pelanggan akhir Anda di Layanan.

10. Komunikasi Elektronik

Anda setuju bahwa CucianSiap dapat mengirim email atau pesan aplikasi terkait pembaruan, pengingat tagihan, perubahan Layanan, atau penawaran. Anda dapat berhenti berlangganan email pemasaran melalui tautan unsubscribe pada email tersebut atau pengaturan akun Anda. Notifikasi penting yang berkaitan dengan akun, keamanan, dan tagihan tidak dapat dinonaktifkan.

11. Larangan Penggunaan

Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk: (a) mengirim spam, pesan tidak diminta, atau melanggar peraturan WhatsApp; (b) menyimpan atau memproses data sensitif yang dilarang oleh hukum yang berlaku; (c) menjual barang atau jasa yang melanggar hukum Republik Indonesia; (d) mencoba mengakses akun atau data pengguna lain; (e) mengganggu, membebani berlebihan, atau merusak infrastruktur Layanan.

12. Penangguhan & Penghentian

CucianSiap berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda dengan efek segera apabila: (a) Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini; (b) terjadi penyalahgunaan yang membahayakan Layanan atau pengguna lain; (c) tagihan tidak terbayar lebih dari 14 hari setelah jatuh tempo. Setelah penghentian, Anda tetap dapat mengekspor data dalam jangka waktu yang wajar sebelum data dihapus permanen.

13. Penafian

CucianSiapmenyediakan Layanan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu bebas dari gangguan, bebas dari kesalahan, atau memenuhi kebutuhan spesifik bisnis Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas akurasi data yang dimasukkan oleh Anda atau staf Anda.

14. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab CucianSiap atas klaim apa pun yang timbul dari atau berhubungan dengan penggunaan Layanan tidak akan melebihi jumlah biaya berlangganan yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim.CucianSiap tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data.

15. Indemnitas

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskanCucianSiap dari segala klaim, kewajiban, kerugian, atau biaya pihak ketiga (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan akses dan/atau penggunaan Anda atas Layanan, termasuk pelanggaran Syarat & Ketentuan ini atau Konten Pengguna yang Anda masukkan.

16. Privasi

Pemrosesan data pribadi tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

17. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Indonesia.

18. Pertanyaan & Umpan Balik

Kami menyambut pertanyaan, masukan, dan keluhan Anda. Silakan hubungi kami melalui email akbarajo1234@gmail.com atau WhatsApp +62 813-8889-3502.


CucianSiap adalah produk yang dikelola oleh Akbar Akma. © 2026 CucianSiap. Seluruh hak cipta dilindungi.