Cara Hitung Harga Laundry Kiloan: Rumus, Benchmark, dan Margin Sehat

Biaya per kilogram yang harus dihitung

Biaya variabel (naik turun sesuai volume): listrik mesin cuci (Rp 200-400/kg), detergen + softener (Rp 300-500/kg), gas pengering kalau pakai (Rp 200-400/kg), plastik bungkus (Rp 50-100/kg), label/nota (Rp 30-50/kg). Total variabel: Rp 780-1.450/kg.

Biaya tetap (per bulan, dibagi total kg): sewa tempat (kalau rumahan = Rp 0), karyawan, depresiasi mesin (cicilan / umur pakai), internet, listrik standby. Asumsi total biaya tetap Rp 3-10 juta/bulan, dibagi 1.500 kg/bulan = Rp 2.000-6.700/kg.

Total biaya per kg: Rp 2.800-8.150/kg, tergantung skala dan lokasi.

Margin sehat untuk laundry kiloan

Industri laundry kiloan di Indonesia umumnya target margin 30-50% kotor. Artinya kalau biaya Anda Rp 5.000/kg, harga jual minimal Rp 7.500/kg (margin 33%) atau Rp 10.000/kg (margin 50%).

Margin kecil tapi volume tinggi (Rp 6.000/kg, 100kg/hari) bisa lebih sehat dari margin besar volume rendah (Rp 12.000/kg, 30kg/hari). Hitung absolute profit, bukan persentase saja.

Benchmark tarif kiloan Indonesia 2026

Berdasarkan survey laundry rumahan dan kios kecil di kota besar Indonesia (Jakarta, Surabaya, Bandung):

• Cuci-Setrika reguler (2-3 hari)

  Rp 5.000-7.000/kg. Standar pasar untuk laundry rumahan.

• Cuci-Lipat (tanpa setrika)

  Rp 3.500-5.000/kg. Margin lebih kecil karena waktu lebih cepat.

• Express (selesai hari sama atau besok)

  Rp 8.000-12.000/kg. Premium untuk pelanggan yang butuh cepat.

• Cuci Setrika Premium (parfum, pewangi tambahan)

  Rp 8.000-10.000/kg. Untuk segmen menengah-atas.

• Cuci Sepatu

  Rp 40.000-60.000/pasang. Tarif per pasang, bukan kiloan.

• Sprei + Bed Cover

  Rp 25.000-50.000/set. Berdasarkan ukuran (single/double/king).

Cara naikkan harga tanpa kehilangan pelanggan

Tiga strategi untuk naikkan harga: (1) Naikkan layanan premium dulu, biarkan reguler tetap. Pelanggan price-sensitive tetap, yang mau premium ada upgrade path. (2) Tambah benefit di tarif baru: pewangi tambahan, antar-jemput, prioritas express. Harga naik tapi value naik. (3) Naikkan secara bertahap (5-10% per tahun) bukan tiba-tiba 30%.

Yang harus dihindari: naikkan harga diam-diam tanpa kasih tahu. Pelanggan akan kecewa saat lihat nota berbeda dari biasanya. Selalu announce dulu di WA broadcast atau papan di toko.

Diskon dan promo: kapan masuk akal

Diskon yang sehat: bukan untuk attract pelanggan baru (yang datang karena murah akan pergi saat ada yang lebih murah), tapi untuk loyalitas dan smoothing demand.

Contoh promo yang bekerja: (1) 'Member 10x order, gratis 1x' — bikin pelanggan kembali. (2) 'Diskon Senin' — untuk smoothing demand di hari sepi. (3) 'Pickup gratis untuk order ≥ 5kg' — untuk naikkan ticket size.

Tracking promo paling mudah dengan aplikasi laundry. Di CucianSiap, fitur diskon per order dan promo flat tersedia di paket Starter+.